Kinshasa/Nsele : Les compteurs à prépaiement au cœur de la colère des abonnés

Dans la commune de la Nsele en ville province de Kinshasa, la grogne monte chez les abonnés de la SNEL. Plusieurs habitants dénoncent une consommation jugée excessive de leurs compteurs à prépaiement, couplée à des coupures récurrentes d'électricité.

Malgré l'achat régulier de crédits, les unités s'épuiseraient à une vitesse anormale, même avec une utilisation limitée des appareils électroménagers.

"Nous sommes obligés de débrancher nos congélateurs, téléviseurs ou fers à repasser pour économiser nos unités", confient des ménages rencontrés sur place.

Une situation qui rend l'accès à une électricité stable de plus en plus difficile dans plusieurs quartiers de la commune. Les abonnés disent ne plus pouvoir utiliser normalement leurs appareils, contraints de choisir entre s'éclairer et préserver leurs crédits.

Ils interpellent la Société Nationale d’Électricité (SNEL) pour garantir une fourniture plus régulière et apporter des éclaircissements sur le mode de facturation des compteurs à prépaiement.

Tous nos efforts restent encore vains dans le cadre d'obtenir la réaction de la société incriminée. Nous allons y revenir si possible.